Insight
¿Hay una tensión real detrás, o solo un dato bonito?
TDI · Centro de inteligencia de marketing
Te vendieron la solución sin medir el problema. Nosotros empezamos por ahí.
¿Hay una tensión real detrás, o solo un dato bonito?
¿Sabes a quién le hablas, con nombre y conducta?
¿El posicionamiento está definido o se improvisa cada campaña?
¿Los objetivos comerciales están escritos y priorizados?
¿Evaluaste qué te habilita y qué te frena, dentro y fuera?
¿Sabes dónde y cómo conectar, o compras lo de siempre?
¿El brief dirige el trabajo o lo escribes al final?
¿Hay un proceso, o hay juntas de opinión?
¿El producto entra a la conversación de marketing?
¿La activación ejecuta la estrategia o la sustituye?
¿Lo nuevo llega al mercado o se queda en presentación?
¿Se vuelve a medir al cerrar, con la misma vara?
Ejemplo ilustrativo · Escala de madurez · 0 a 5 · se corta en el primer nivel incompleto, no se promedia
Esto no se vende con un rediseño.
Se arregla por el bloque 12.
Las cifras de arriba son un caso de muestra, no un cliente. El tuyo sale de tu operación.
Oráculo · tecnología propia
La campaña se prueba contra un panel simulado —generado por modelo y calibrado con tu categoría, no réplicas de personas reales— antes de que gastes el presupuesto. No sustituye el levantamiento: te dice cuál merece uno.
No está a la venta. Corre solo para nuestros clientes.
Pieza 01
Prueba tu concepto y tu precio antes de pagar el campo
Concept test, conjoint, sensibilidad al precio y guía de cuali —lo que se le encarga a una casa de investigación— con panel simulado y semilla fija. Te dice cuál gana, con qué cohorte y por qué palanca, y luego se somete a seis pruebas y publica las que reprueba: en una corrida de prueba reprobó dos y escribió solo «no entregar como concluyente». Ya corre en los estudios publicados de la plataforma. Va marcado como beta y así lo decimos en el catálogo: ordena hipótesis antes de que gastes en campo, no sustituye un levantamiento.
Ver la ficha →Pieza 02
Que el número no cambie entre juntas
Cada cifra se resuelve contra una definición fija —qué métrica, qué universo, qué periodo, qué fuente— y no contra cómo redactaste la pregunta; la interfaz te enseña contra cuál te contestó. Si tu pregunta admite dos definiciones, no elige por ti: te enseña las dos. Y cuando la fuente se actualice, la cifra cambia y queda escrito qué cambió.
Ver la ficha →Cómo encajan
Serebro contesta · Grano fija · HUM△NS prueba · Oráculo entrega
El problema no es obtener una respuesta: es saber si el dato existe, de dónde salió y si mañana dará lo mismo. Por eso publicamos las fuentes que fallan —ese día, 5 parciales y 2 caídas— y cuando el dato no existe, la plataforma lo dice en vez de rellenar el hueco con algo plausible.
Pieza 03
La bóveda: cada categoría con su fuente, su año y sus huecos
Es la bóveda, y no calcula nada: dibuja lo que hay. Cada pieza guarda la definición de su métrica, su nota de fuente y su dirección exacta — tamaño, crecimiento, canal y marcas, con su año y su grado. Y lleva la cuenta de lo que le falta: en la biblioteca de café van 53 huecos declarados junto a los estudios terminados. Refrescos y salud y bienestar van en todo el mundo con el panel licenciado; las otras nueve industrias —café, lácteos, snacks y las demás— lo tienen contratado para América. Alcohol sí sale del continente: fuera de ese panel está armado con fuentes abiertas —207 países con consumo de la OMS y 168 con comercio de Comtrade—, y la página dice cuál de los dos está mirando. Al lado, la encuesta de consumo de 40 países. La calibración no sale de la nada: sale de ahí.
Ver la ficha →Pieza 04
Pregunta en español; contesta con la cifra y de dónde salió
Serebro contesta la pregunta suelta; Oráculo es donde esa respuesta se vuelve entregable —de hecho Serebro vive dentro de Oráculo, no se compran por separado—. Censo, comercio de tu zona, tendencias, anaquel con precios y los anuncios que corren hoy, en español. Escribes la pregunta y contesta con la cifra, su fuente y el año al que se refiere el dato; si no lo tiene, lo dice. Cuando hace falta más que una cifra, el mismo equipo arma el estudio, y cada lámina trae su apartado «lo que esta lámina NO puede afirmar».
Ver la ficha →Pieza 05
Todas tus marcas: qué gastaste, qué vendiste y qué dicen de ti
Una marca, una torre de control: pauta digital, medios fuera de línea rastreados con QR y cupón —lo que se deja rastrear, y el tablero dice cuánto es—, lo que dice de ti el público, y la bitácora de quién decidió qué, a qué hora. La venta real va al lado del gasto. Ingiere cada hora sin que nadie tenga la computadora encendida — y escribe la recomendación en español, con su impacto estimado en pesos y un botón de aprobar.
Ver la ficha →Pieza 06
Qué plaza abrir primero, con qué modelo y en cuántos meses se paga
Cada plaza por cada producto, calificada de 0 a 100 y con la cuenta abierta de cómo se armó esa calificación: mercado total y alcanzable, el modelo de entrada recomendado, la inversión, en cuántos meses se paga, los competidores del censo, los riesgos y el próximo paso. El cliente no entra a preguntarle a una IA — entra a ver su territorio.
Ver la ficha →Y no llega igual para todos
Tus categorías, tus plazas, tus competidores y los datos que tú pides — no un tablero genérico con otro logo encima.
Y los entregables salen en el formato en el que los vas a presentar, no en el nuestro. Adecuar la plataforma a cómo trabajas es parte del trabajo.
Por eso
Somos un centro de inteligencia de marketing — y las seis piezas tienen nombre porque son nuestras, no una licencia con otro logo.
Las seis, con su pantalla →Mapeamos el universo completo de plazas del mercado y su concentración por marca, con la misma vara en todas las superficies. No un estimado: el censo.
Aquí el censo es de México porque el mercado del cliente es México. El método no lo es: se levanta sobre el país que haga falta.
Seguimiento de la categoría de café en ocho países, entregado como material navegable para los equipos que deciden. Un dato que llega solo, no un reporte que se pide.
Quién lo hace
No es un método que corre solo. Detrás de cada diagnóstico hay gente que ya vivió el problema del otro lado del escritorio.
Edson Noyola
Managing Director
27 años. Transformó Corona y Victoria —a esta última la hizo líder de mercado— y fundó Tlapalería de Ideas.
Cannes Lions · Effie LATAM · Clio · IAB
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Gabriel Vázquez
Creative Manager
Construcción de marca y la fuerza creativa detrás de campañas icónicas en LATAM. Viene de DDB, JWT y SCPF.
Cannes Lions · Effie LATAM · Clio
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Karen Luna
Key Account Manager
Alinea el objetivo comercial del cliente con la ejecución, y sostiene la conversación de punta a punta.
A! Diseño ×3 · LAD Awards ×2
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Mike Cruz
Content Manager
Arma y dirige equipos multiculturales; estrategia digital de alto impacto. Viene de Wunderman y Landor.
Effie LATAM ×4 · IAB ×3 · A! Diseño ×7
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